Apple bestätigt iTunes-Problem und kündigt Update an
Vor ein paar Tagen kamen Berichte auf, wonach bei einzelnen Nutzern ohne direkt ersichtlichen Grund Musik vom Rechner verschwindet, wofür zunächst Apple Music verantwortlich gemacht wurde. Recht schnell wurde allerdings klar, dass das Problem nicht bei Apples Streamingdienst zu suchen ist, sondern vielmehr an einem Datenbankfehler in iTunes 12.3.3 liegt. Gegenüber The Loop hat Apple das Problem nun auch offiziell bestätigt und zugleich ein korrigierendes Update für die kommende Woche angekündigt. Im offiziellen Sprachgebrauch heißt dies dann:
"In an extremely small number of cases users have reported that music files saved on their computer were removed without their permission. We’re taking these reports seriously as we know how important music is to our customers and our teams are focused on identifying the cause. We have not been able to reproduce this issue, however, we’re releasing an update to iTunes early next week which includes additional safeguards. If a user experiences this issue they should contact AppleCare."
Bleibt abzuwarten, ob die aktualisierte iTunes-Version derlei Probleme lediglich in der Zukunft verhindert oder ob die einst gelöschten und durch geschützte Apple Music Dateien ersetzten Songs wieder ihren Weg zurück zu ihrem rechtmäßigen Besitzer finden.