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Samsung veröffentlicht Untersuchungsbericht zu Akkuproblemen beim Galaxy Note 7

Wenn man davon ausgeht, dass Apple ein nicht ganz so tolles Jahr 2016 hinter sich hat, muss man konstatieren, dass es für den großen Rivalen Samsung noch deutlich schlimmer gekommen ist. Hauptgrund ist hierfür das in sämtlichen Medien breitgetretene Problem mit explodierenden und feuerfangenden Akkus im Galaxy Note 7. Nach zunächst vereinzelten Berichten über Hitzeentwicklungen folgten schnell die ersten meodungen zu sich selbst entzündenden Geräten, wobei es unerheblich war, ob diese am Ladekabel hingen oder nicht. Ein Verbot an Bord verschiedener Airlines folgte und schließlich wurde das Gerät auf sämtlichen Flügen verboten. Auch Samsungs schnell ins Leben gerufenes Austauschprogramm für das Geräten brachte nicht den gewünschten Erfolg - auch die Austauschgeräte entzündeten sich mehrfach, weswegen man sich entschloss, das Gerät endgültig vom Markt und die bereits ausgegebenen Geräte zurück zu nehmen. Der finanzielle Schaden für die Koreaner war immens, der Imageschaden noch viel größer.

Nun hat Samsung seinen Untersuchungsbericht zu den Akkuproblemen veröffentlicht und macht darin den Akku selbst für die Probleme verantwortlich. Ursprünglich war auch darüber spekuliert worden, ob Designfehler am Gehäuse des Galaxy Note 7 zuviel Druck auf den Akku ausgeübt haben könnte. Dem war aber nicht so. Stattdessen lag das Problem bei der ersten Charge des Geräts darin, dass eine zu lange Elektroden-Schicht dafür sorgte, dass sich die positiv und die negativ geladenen Zellen des Akkus berühren und so einen Kurszschluss auslösen konnten. Die Austauschgeräte des Rückrufprogramms hingegen hatten mit einem anderen Problem zu kämpfen, bei dem Unebenheiten in der Schicht der positiven Elektrode und eine fehlende Isolationsschicht ebenfalls dazu führten, dass sich die Akkus entzünden konnten.

Um derartige Probleme in Zukunft verhindern zu können und wohl auch um ein Stück weit das Vertrauen der verunsicherten Nutzer zurückzugewinnen, hat Samsung ein 8-stufiges Akku-Testverfahren vorgestellt. Dieses soll künftig in den Werken von Samsung SDI, einem der größten Akku-Produzenten der Welt angewandt werden, von dem auch Apple zum Teil seine Akkus bezieht. Samsung betont das man hoffe, dass künftig auch andere Akku-Hersteller das Testverfahren bei sich zum Einsatz bringen. Den unmittelbaren finanzellen Schaden durch das Galaxy Note 7 Debakel beziffert Samsung auf 5,3 Milliarden US-Dollar. Durch die sorgfältige Überprüfung der Akkus wird das Galaxy Note 8 übrigens auch den sonst schon traditionellen Vorstellungstermin auf dem Mobile World Congress Ende Februar in Barcelona verpassen. Samsung gibt sich hier in diesem Jahr ein wenig mehr Zeit, um ein erneutes Debakel zu verhindern. Und das ist auch gut so!

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Kommentare

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mac4ever am :

Sehr informativer Bericht, vielen Dank!

iMerkopf am :

Habe ich das richtig verstanden? Sie verkacken es gr\366\337tm\366glich und keilen noch beim Beschwichtigen gegen die Konkurrenz, sie m\366ge doch bitte deren neues Testverfahren anwenden? Bin ich der einzige, der das irgendwie schr\344g findet?

Somaro am :

Ich erinnere mich, wie seriös und erwachsen du es fandest, als Steve Jobs auf der Bühne stand, seine Kunden als Idioten bezeichnete, mit der Hand auf den Bildschirm wies und sagte "Wir haben so ein tolles Labor, sehr euch im folgenden an, was passiert wenn man die Hände fest um ein BlackBerry oder Nokia legt."

Apple hatte sein Antennagate und Steve Jobs hat sich dabei auf die Bühne gestellt und eine halbe Stunde erzählt wie schlecht doch die Konkurrenz und wie dämlich die eigenen Nutzer wären.

Da soll jetzt keiner (vor allem du und deine Apple-Fan-Kollegen nicht) hinstellen und daran rummäkeln, dass Samsung der Konkurrenz vorschlägt ein neues Testverfahren zur Qualitätssicherung einzusetzen.

Und ich garantiere dir, wenn Apple das nächste mal einen Fehler macht oder irgendwas von der Konkurrenz kopiert, wirst du es als erstes wieder für das Beste, Tollste und Apple für den Großzügigsten und Uneigennützigsten Konzern der Welt halten..

Ds am :

... da ist einer aber ziemlich schlecht gelaunt \ud83d\ude02 Aber von dir ist man ja nichts anderes gewohnt. Da ist der Ulf schon etwas Objektiver \ud83d\ude09

Tesla am :

Hahaha lustig \ud83d\ude02\ud83d\ude02 Antennagate mit Akku Br\344nden zu vergleichen, bei Antennagate bricht der Empfang etwas zusammen Bzw im schlimmsten Fall ganz ab! Und beim S7 wenn man es abends L\344d verbrennt die ganze Familie \334ber Nacht \ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude02 Daumen hoch f\374r dich und deine hass rede \ud83d\udc4d\ud83c\udffd\ud83d\udc4d\ud83c\udffd\ud83d\udc4d\ud83c\udffd\ud83d\udc4d\ud83c\udffd\ud83d\udc4d\ud83c\udffd

ninihoop am :

@tesla das find ich gut gesagt. "Oha die ganze Familie brennt ab" ja hast recht

iMerkopf am :

Joah, erwachsen wirkt dein Post aber so richtig, Somaro... Davon abgesehen, dass dein Vergleich ne Kr\374cke br\344uchte, um \374berhaupt hinken zu k\366nnen, zeigst du lustigerweise exakt das, was du mir vorwirfst: Kindliche Voreingenommenheit und verzerrte Wahrnehmung. Sorry, aber das war ein krasses Eigentor...

Simone am :

iMerkopf, es w\344re kl\374ger gewesen, einfach die F\374\337e still zu halten, statt sich durch einen weiteren Post erneut der L\344cherlichkeit preiszugeben, aber das kannst du wohl nicht.

iMerkopf am :

Wenn hier mehrere Leute der Meinung sind, dass Samsung eigentlich gar nichts falsch gemacht h\344tte, dann ist das deren Meinung und mir ehrlich gesagt wumpe\ud83d\ude04
Kindische Reaktionen sehe ich jedenfalls in erster Linie bei euch zweien\ud83d\ude09

Simone am :

Hab doch gesagt, dass du es nicht lassen kannst \u2013 lol

iMerkopf am :

Das wiederum habe ich auch nie bestritten \ud83d\ude09
Aber mal im Ernst: Willst du hier ernsthaft bestreiten, dass ich in der Sache komplett unrecht habe? F\344ndest du es nicht auch seltsam, wenn ausgerechnet VW jetzt damit herumt\366nen w\374rde, dass ihre Abgastests die besten w\344ren und alle anderen Konzerne (also die, die gar nicht erst beschissen haben) sollen nun nach den VW-Tests verfahren? Ich wei\337 ja, dass man in Apple-Foren nichts gegen Samsung sagen darf, aber du ahnst vermutlich, was mir das ist\ud83d\ude09

Jomai am :

fake news? oder facts?:

http://mobil.derstandard.at/2000050927216/Apple-spielt-massive-Akku-Probleme-bei-iPhones-herunter

Apfelbutzen am :

alternative facts

Apfelbutzen am :

wenn's die Welt sicherer macht, ist es doch nicht schlecht...

Chrissie am :

Der Ausdruck "Fake News" wird mE \374berstrapaziert... Dar\374ber hinaus war es mir lieber, das Handy geht einfach aus, als das die ganze Familie verbrennt oder eine Rauchvergiftung erleidet.

Andreas am :

Ja - jetzt fehlt nur noch



Fake gate

Bitte um Vorschl\344ge , wie man Apple, Trump , samsung, iOS und die Mondlandung in einer Meldung unterbringt \ud83d\ude0a

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