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Apple stoppt Abhol-Reservierungen für das iPhone 7, Telekom offenbar mit Lieferschwierigkeiten [UPDATE]

Am letzten Freitag startete Apple, wie auf dem Event vergangene Woche angekündigt, die Vorbestellphase für das iPhone 7 und das iPhone 7 Plus. Allgemein war im Vorfeld davon ausgegangen worden, dass der Ansturm auf das Gerät aufgrund des nur marginal veränderten Äußeren eher gering ausfallen dürfte. Inzwischen zeichnet sich allerdings ein anderes Bild und vor allem die Mobilfunkanbieter sprechen von einer extrem starken Nachfrage nach dem neuen Modell. Und auch die Lieferzeiten im Apple Online Store stiegen schon kurz nach dem Start der Vorbestellphase rasant an. War es bislang noch möglich, sich sein iPhone 7 für eine Abholung in einem der deutschen Apple Retail Stores zu reservieren, hat Apple diese Vorbestellungsmöglichkeit nun (vorübergehend) eingestellt. Einem Hinweis auf der Webseite zufolge, soll dies erst wieder ab Samstag, dem 17. September um 06:00 Uhr möglich sein. (via iPhone-Ticker)

Unterdessen habe ich inzwischen verschiedene Meldugen von Telekom-Kunden erhalten, die sich zum einen ein Premierenticket gesichert und zum anderen das iPhone 7 frühzeitig bei der Telekom geordert hatten, nun aber mit deutlich nach hinten verschobenen Lieferterminen konfrontiert werden. So schreibt mir mein Leser Tim (danke dafür!): "Obwohl ich als einer der Ersten beliefert werden sollte (Premierenticket am 1. Tag beantragt und noch nachts, direkt zu Beginn des Bestellstarts bestellt) gibt die Telekom derzeit bei der Abfrage des Lieferstatus (https://www.t-mobile.de/lieferstatus) an, dass ich mein iPhone 7 Plus mit 128 GB in mattschwarz erst nächste Woche erhalte. Auf Nachfrage im Kundencenter konnte mir kein Grund dafür genannt werden. Es könne sich evtl um einen technischen Fehler handeln, es könne allerdings auch den Tatsachen entsprechen."

UPDATE: Inzwischen hat die Telekom das Problem via Twitter eingeräumt und gibt bekannt, dass man zu wenig Geräte bekommen und daher die Lieferzeiten angepasst habe.

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Kommentare

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Nils am :

Dieser Lieferstatus greift offiziell erst ab Freitag den 16.09., alles was da jetzt angezeigt wird, ist nicht richtig..
war gestern genau deswegen im Telekom Chat und habe diese Antwort darauf bekommen.
Warten und Hoffen, dass es am Freitag dabei ist :-)

Jonny am :

K\374nstliche Verknappung - lernt man im ersten Marketingsemester

Marc Andre am :

Habe gerade auch mit der Telekom gesprochen. Laut Telekom wurden 70.000 Geräte in schwarz und Diamantschwartz bestellt. Leider sind diese seitens Apple aber nicht nicht an die Telekom ausgeliefert worden.

Theoderkaffee am :

das hat dir das Callcenter gesagt, stimmts

Chris am :

iOS 10 hat mein iPhone geschrotet... Musste ein Backup laden damit es wieder geht... Klasse Leistung von Apple nach einer so langen Beta Phase \ud83d\udc4d\ud83c\udffd

Kai Engelbrecht am :

Klasse Leistung von DIR, den Kommentar im falschen Thread zu posten ;)

Hauke am :

Wenn es noch geht, dann hat es ja niemand geschrottet. Au\337erdem zwingt einen hoffentlich niemand, so ein update gleich zu laden...

Stefan am :

M\366glicherweise ist die Kombination 7Plus Plus schwarz Plus 128 GB die beliebteste. Mein 7 Plus wei\337 Plus 128 GB wird bei der Telekom noch immer f\374r den ersten Tag angezeigt.
Ich hoffe das Beste \ud83d\ude09

Stefan am :

Warum macht Flos Weblog aus dem mathematischen Symbol f\374r Addition das Wort "Plus" wenn der Beitrag gepostet wird, aber nicht wenn man ihn schreibt? Dadurch wird mein Post etwas schwer lesbar - sorry!

MaxK am :

Weil er seine App vor Ver\366ffentlichung nicht ordentlich testet.

rushed am :

Ich hab mit Telekom Reservierungsticket bestellt und um 6:55 Freitag bestellt - habe heute die Versandbest\344tigung \374ber GLS bekommen. Schwarz 128 GB

Fl0815 am :

Wann hast Du reserviert?

rushed am :

Erst am 7.9.

Fl0815 am :

Gut zu wissen \ud83d\ude01 hab am 18.8. reserviert und am 9.9. um 5:30 bestellt \ud83d\ude09

rushed am :

Da liegt wohl dein Fehler \ud83d\ude02 der Verkauf hat erst um 6:35 begonnen \ud83d\ude44

Fl0815 am :

\304hm n\366, war online ab 5:20 angeblich m\366glich, ich war aber erst um 5:30 wach \ud83d\ude48

oli- am :

haha
\ud83d\ude02

Marc Andre am :

Habe leider auch noch nichts bekommen. Reservierung am 08.08 und Bestellung am 09.09. um 6.35 Uhr.
Hoffe es klappt bis Freitag :-)

iDirk am :

Danke dass ihr alle so verr\374ckt nach dem Teil seid. \ud83d\ude2c
Im Dez gibts f\374r mich das 128'er f\374r 1,-......Geduld ist halt eine Tugend....

MaxK am :

Wie oft willst Du das eigentlich noch texten? Hey, ich zahle f\374r dem Wechsel vom 6S Plus 128GB auf das iPhone 7 Plus 256 GB nur 140 Euro - ohne irgendeinem Tarif, Vertrag oder Sonstiges. Und wie ist das bei Dir mit Deiner 1-Euro-Augenwischerei so? :-D Tja, K\366pfchen ist K\366pfchen ;-)

Chris am :

Schon traurig, dass es bei so einem riesen Konzern solche Probleme geben kann.
Bin derzeit auf Position 000100 und meine Bestellung ist immer noch "in Bearbeitung"...
Gef\374hlt wird es bis Freitag nichts mehr. Aber vielleicht habe ich ja Gl\374ck und mein Ger\344t geht morgen noch in den (Express-)Versand.

TheFish am :

Komisch... ich habe genau die gleich Positionsnummer bei der Telekom.

Chris am :

Dann ist diese Nummer wohl irrelevant...

Nicolas am :

Eine dumme Frage: Warum bestellt man sein iPhone bei der Telekom und nicht bei Apple selbst?

Nils am :

@ Nicolas

Vertragsverl\344ngerung?

Nicolas am :

Ah, OK. Ich wusste gar nicht, dass es solche Vertr\344ge gibt.

Susanne am :

bei mir sagt der Telekom Lieferstatus seit Tagen das gleiche: F\374r Ihre angegebenen Daten liegen aktuell keine Lieferzeitr\344ume vor... (mit Reservierung). Gebe ich die gleichen Daten ohne Reservierung ein, bekomme ich KW39 (26.09.). Hat das noch jemand??

Nils am :

Eben SMS gekommen vom netten Anbieter:

Lieber Kunde, durch eine verz\366gerte Anlieferung der Verkaufsware durch den Hersteller zum Vermarktungsstart, kann es bei den iPhone 7 und iPhone 7 Plus Varianten zu einer Erh\366hung der Lieferzeiten um weitere 7 Tage kommen. Der Hersteller arbeitet mit Hochdruck an der Auslieferung der Ger\344te. Wir bitten um ihr Verst\344ndnis. Die Aktualisierung Ihres Lieferstatus erfahren Sie unter www.telekom.de/lieferstatus. Ihre Telekom

Svenson am :

Reserviert am 15.08 und bestellt am Freitag um 11Uhr. Bisher zeigt der Lieferstatus 10.10 an. 128GB Diamantschwarz

Miene am :

Mein Bestellstatus bei der Telekom zeigt "an Paketdienst \374bergeben" an. Reserviert am 9.8., bestellt am 9.9.16 um 8:30 Uhr.

Dennis am :

Wie l\344uft das bei dieser Reservierung ab? Man reserviert sich das online und holt es im Store ab und bezahlt es dort?

Ren\351 am :

Ohne Reservierung am 9.9. bestellt, Lieferstatus: an Paketdienst \374bergeben. Dann sollte das mit Freitag wohl klappen.

Benny am :

Reserviert: 9.8. - bestellt: 10.9. 16 Uhr
128 GB schwarz
An Paketdienst \374bergeben

Yes! \ud83d\ude04\u270c\ud83c\udffb\ufe0f\ud83d\ude00\ud83d\udc4d\ud83c\udffb

Chris am :

Hat zuf\344llig jemand gelesen wann das "neue" IPhone 6s in den Stores erh\344ltlich sein soll?

Roggnbrod am :

Heilige Scheisse! Echt jetzt? Evtl. EINE GANZE WOCHE Verz\366gerung???!!!

Wie soll mein Leben weiter gehen? Welchen Sinn hat das alles noch? Wie soll ich eine Woche \374berleben? Wie soll man solche Extremsituationen \374berstehen? Sind schon Expertenhotlines mit geschulten Psychologen eingerichtet f\374r alle Erstk\344ufer? Hat Jenke schon sein n\344chstes Experiment in Planung, "Eine Woche Wartezeit auf ein neues iPhone" ?! Gibt es Entsch\344digungen in Form von Erstk\344ufertickets f\374r das iPhone 7esssss ohne Display und ohne Lautsprecher? Und wieso stinkt der Schimmelk\344se in meinem K\374hlschrank so brutal??

FUCK IT!! Dann doch lieber ein Selbstentz\374ndungs Note 7!! You messed up, Steve!

So, erst mal n ordentliches Schnitzelbr\366tchen und ne Runde Sackkraulen.

YALA! Ach ne... YOLO! Das wars. Whoooooopwhooooooooooop!!!!

Anonym am :

ROFL \ud83d\udc4d\ud83d\udc4d\ud83d\udc4d

Nils am :

Hat denn \374berhaupt jemand einen Status f\374r 7 Plus Diamantschwarz f\374r morgen?

Stefan am :

Hier

http://www.macrumors.com/2016/09/15/iphone-7-plus-128gb-black-most-popular/

Sieht man mal die prozentualen Beliebtheiten. Reziprok werden sich die Wahrscheinlichkeiten f\374r die individuelle Belieferung verhalten.

Anonym am :

Telekomiker eben

gaha am :

www.flosweblog.de/archives/8696-Apple-stoppt-Abhol-Reservierungen-fuer-das-iPhone-7,-Telekom-offenbar-mit-Lieferschwierigkeiten-UPDATE.html

alex am :

marineseismicsurvey.com/marineseismicnews/

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