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Bendgate beim iPhone 6 könnte für Auftreten von Displayproblemen verantwortlich sein

Das iPhone 6 und iPhone 6 Plus stehen kurz vor ihrem zweiten Geburtstag. Wie es aussieht ist dies allerdings nicht unbedingt ein Grund zum Feiern für eine größere Anzahl von Nutzern dieser Geräte. Nachdem sich in den Apple Support Foren (z.B. hier und hier) bereits eine größere Zahl von betroffenen Nutzern zu Wort gemeldet hat, haben sich die Reparaturspezialisten von iFixit des Problems angenommen, welches sie mit dem Namen "Touch Disease" bedacht haben. Symptome für das Problem sind ein flackernder grauer Balken am oberen Bildschrimrand und ein nicht oder nur unzureichend reagierender Touchscreen.

iFixit konnte das Problem inzwischen eingrenzen und hat dabei nicht herausgefunden, dass nicht etwa das Display hierfür verantwortlich sei. Stattdessen sollen die Touchscreen Controller-Chips auf dem Logic Board das Problem sein. Diese sind auf kleinen Kügelchen angelötet, die sich mit der Zeit durch Biegungen und Verwindungen lösen und damit Kontakt verlieren können. In diesem Zusammenhang fällt einem natürlich unmittelbar das "Bendgate" ein, von dem das iPhone 6 und das iPhone 6 Plus betroffen waren. Dieses Designproblem, welches Apple mit dem iPhone 6s und dem iPhone 6s Plus behoben hat, kommt nun also offenbar an anderer Stelle erneut zum Tragen.

Laut iFixit lässt sich das Problem nicht auf die Schnelle beheben. Stattdessen müsse entweder das komplette iPhone, das Logic Board oder der Touch Controller getauscht werden. Sollte man sich noch in der Garantiezeit befinden und die genannten Symptome feststellen, sollte man sich schnellstmöglich an Apple wenden und einen Austausch des Geräts verlangen. Befindet man sich nicht mehr im Garantiezeitraum, könnte man es bei einem Elektronik-Reparateur versuchen, der in der Lage ist, die Chips zu tauschen. Ansonsten sieht es momentan eher düster aus.

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Kommentare

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Markus am :

Bei so extrem billigen Smartphones kann dieser Mangel durchaus mal vorkommen. Kein Ding. ;-)

Chris am :

Zum Gl\374ck hole ich mir nur die S Modelle wo ausgereifter sind als die Modelle wo sich das Design \344ndert \ud83d\ude0f

hnk24211 am :

Zum Gl\374ck! Zum Gl\374ck f\374r dich bisch du der cleverste wo gibt, andere leider n\344t... \ud83d\ude15

localhorst am :

Auf dem einen Foto bei iFixit ist noch zus\344tzlich sch\366n der Halbmond bei der Face Time Kamera zu sehen.
Nach dem dritten Mal habe ich ein Austauschger\344t bekommen, das verscheuert und nur das 6s geholt. Bin ich jetzt doppelt gl\374cklich dr\374ber.
Da steckt Sprengkraft drin. Wie kommentierte einer der Blogger? Der Fehler tickt in jedem 6er und wird kommen. Wird interesant wir Apple sich verh\344lt.

Ulf am :

Ich fand das iPhone 6 auch gr\344sslich. 4x wurde mein iPhone getauscht, weil nach paar Wochen immer wieder der Halbmond an der Facetimekamera zum Vorschein kam. Sehr schlechte Qualit\344t, da auch alle Austauschger\344te diesen Defekt aufwiesen. Das 5 Ger\344t war dann ein richtig neues Ger\344t, kein refurbished. Da ist die FT-Kamera nun fest bis jetzt.
Aber f\374r ein 800Euro-Telefon einfach mega peinlich. Man kann nur noch den Kopf sch\374tteln \374ber diese teure Billigware.

JESUS am :

Ulf, du wirkst extrem unausgeglichen. erspar dir einfach zukünftig den Frust mit deinen Apple Geräten, indem du dir keine weiteren kaufst. was für ein querulant muss man sein, wenn man jahrelang in einem appleblog über den schlechten service und die schlechte qualität meckert aber trotzdem treu bei apple einkauft?!

Ulf am :

Weil es bestimmte Gr\374nde daf\374r gibt, dass ich manche Ger\344te grunds\344tzlich von Apple kaufe. Gr\374nde, die du, Jesus Maria, nicht nach vollziehen kannst.
Dennoch darf man dar\374ber entt\344uscht sein, wenn 4x das Austauschger\344t den selben Schaden aufweist. Ich wei\337 nicht, ob du das aufgrund deines Fanboydaseins gut gefunden h\344ttest.

JESUS am :

:D jemand, der sich "seine Geräte grundsätzlich bei Apple kauft" und trotzig die Gründe dafür nicht nennen will sollte niemanden als Fanboy bezeichnen... und ganz ehrlich hätte ich mir nach 4 defekten austauschgeräten womöglich ein anderes telefon gekauft. ist mir aber noch nie passiert.

Michael am :

Also wenn mein iPhone6s Akku l\344d ist das Display nicht zu gebrauchen. Dann f\374hrt es v\366llig falsche Befehle aus. Sehr nervig

hnk24211 am :

Das hatte ich mit einem 5C auch mal, allerdings nur mit einem nicht-Original Netzteil von Anker (so ein 5-fach USB Teil). Hast du schon mal andere Netzteile ausprobiert?

Armin am :

Das kann auch an einer unzureichenden Mehrfachsteckdose liegen .

Bernd am :

Ja das Problem kenne ich - lag bei mir auch an einem 'billig'-Ladeger\344t bzw Kabel. Tritt es mit Originalzubeh\366r auch auf?

Ds am :

Dito ... USB Netzteil von Anker

Anonym am :

Ich habe Bendgate auch bei meinem 6S. Apple wei\337 Bescheid, ich warte auf Antwort. Tauschen die das Ger\344t nicht kostenlos, werde ich da wohl eine \326ffentlichkeit herstellen m\374ssen. Noch \374berlegt Apple...

tobi am :

Haha, und woher kommt das bendgate? Glaubst du das iPhone verbiegt sich einfach von alleine? Das kann nur durch Krafteinwirkung von au\337en passieren. Ist genauso wenn du mit deinem Auto gegen nen Pfosten f\344hrst und dann erwartest das die Beule kostenlos repariert wird, ansonsten drohst du den Autohersteller damit an die \326ffentlichkeit zu gehen...l\344cherlich.

Chris am :

@Ulf Haben sie in der 1 j\344hrigem Garantiezeit das iPhone tauschen lassen? Bei mir ist es auch schon das zweite mal. Mein Telefon ist aber aus der Garantie raus. Da habe ich sicher keine Chance es nochmal get\344uscht zu bekommen.

An sich keine gute Sache.

Ulf am :

Hi Chris,
ja, in meinem Fall war es innerhalb des ersten Jahres nach Kauf. Da der FaceTimeKamera-Bug aber ein generelles und bei Apple bekanntes Problem ist, sind sie evt kulant und tauschen das Ger\344t anstandslos.
Da ich es direkt im AppleStore gekauft habe, haben sie aber 2 Jahre Gew\344hrleistung einzuhalten. Und das w\344re in deinem Fall der Verk\344ufer.

Chris am :

Stimmt, Gew\344hrleistung ist ja Beweislastumkehr. Das der Fehler schon da war ist ja bewiesen. Danke f\374r den Tip.

Fred am :

Das ist doch genau der richtige Zeitpunkt um Apple mit ihrem neuen Gehirnw\344sche-Mantra zu konfrontieren. Einfach das Problem schildern, Mantra ans Ende der Mail und fragen wann das kostenlose Austauschger\344t kommt

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