Apple startet Reparaturprogramm für iPhone 12 Modelle mit Tonausfällen
Apple hat in der vergangenen Nacht bekanntgegeben, dass man ein neues Reparaturprogramm gestartet hat, mit dem man sich um ein sehr selten auftretendes Problem beim iPhone 12 und iPhone 12 Pro kümmert, durch das es passieren, kann dass diese keinen Ton mehr wiedergeben. Laut Apple können hiervon Geräte betroffen sein, die zwischen Oktober 2020 und April 2021 produziert wurden. Sollte man davon betroffen sein, dass bei einem ein- oder ausgehenden Anruf kein Ton aus dem Hörer zu vernehmen ist, kann man sich für eine kostenlose Reparatur an den Apple Support wenden. Das iPhone 12 mini und das iPhone 12 Pro Max sind laut Apple von dem Problem nicht betroffen.
Kommentare
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Mike am :
Wenn das damit gemeint ist, w\344re cool.
Blueberry am :
Frag mal besser bei deinem Provider nach. Die sollen ein Call-Tracing machen. Ich arbeite selber bei einem Provider im Support und wir kennen das Ph\344nomen wenn ein Anruf durch verschiedene Netztechnologien l\344uft (zB. ATN auf Volte oder Wifi-Calling, BTN auf 2G oder Festnetzanschluss / Oder auch wenn ein BTN (zB. Festnetz) noch eine Weiterleitung auf Handy (CTN) hat und du dann erst dort auf die Mailbox kommst). In gewissen Szenarien kann (muss aber nicht zwingend) der Audiokanal verlorengehen im Routing.
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Daniel am :
Toller Premiumsupport - Apple ist einfach spitze
Anonym am :
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Flo2 am :
Ich meine mich zu erinnern das Ph\344nomen einige Male gehabt zu haben. Habe es aber immer auf den Netztempfang der Telekom bzw WLAN-Telefonie geschoben.
Anonym am :
Die haben mal einfach garnix gemacht
Die Diagnose hat nix gefunden
Ich soll ne Wiederherstellung machen