Flo's Weblog | Apple News and more... Alles über Apple und Gadgets

Vor knapp zwei Wochen hatte ich über den Start einer neuen "Aktivierungssperre entfernen" Webseite berichtet, die Apple in den USA ins Leben gerufen hatte, über die man die Aktivierungssperre eines iPhone schnell und einfach deaktivieren kann, ohne sich hierzu erst wie bislang in einen Apple Store begeben oder einen Support-Mitarbeiter per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren zu müssen. Über diese Webseite müssen verschiedene Informationen bereitgestellt werden, darunter eine gültige E-Mail Adresse, die Seriennummer des Geräts, das ursprüngliche Kaufdatum, den Händler, wo man das Gerät gekauft hat und idealerweise auch ein Foto des Kaufbelegs. Auf Basis dieser Informationen wird der Antrag dann bearbeitet, eine Fallnummer erzeugt und der Antragsteller per Mail auf dem Laufenden gehalten.

Inzwischen steht diese Webseite nun auch in Deutschland zur Verfügung und kann demzufolge auch hierzulande genutzt werden, um eine Aktivierungssperre von einem iPhone entfernen zu lassen. Dies kann zum Beispiel notwendig sein, wenn man sein iPhone verkauft und vergessen hat, die Sperre zu entfernen oder das iPhone zurückzusetzen. Grundsätzlich wird die Aktivierungssperre automatisch gesetzt, sobald man die "Wo ist?" Funktion aktiviert. Sollte Apple die Aktivierungssperre auf Geheiß des Besitzers auf dem Gerät aufheben, werden sämtliche darauf gespeicherten Daten gelöscht. Ein weiterer Grund also, regelmäßig Backups anzufertigen. Das Deaktivieren der Aktivierungssperre kann künftig über die neue Webseite auch hierzulande online geschehen.