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Ein paar Anmerkungen zum iPad-Tracking

Geschrieben von Florian Schimanke am

In den vergangenen Stunden und Tagen erreichten mich eine Menge Mails zum Thema "Tracking meiner iPad-Lieferung". Ich versuche mal ein wenig Licht in die Dunkelheit zu bringen. Die meisten Frühbesteller erhielten ihre Versandbestätigung am vergangenen Wochenende mit der Anmerkung, die Lieferung werde "voraussichtlich am oder vor dem 28.05.2010" geliefert. Dies geschieht durch die beiden Speditionsunternehmen TNT und UPS in den Niederlanden. Ein Tracking der Lieferung war lange Zwit nicht möglich. Seit heute steht diese Funktion nun aber hoffentlich allen zur Verfügung, was die Verwirrung nicht in allen Fällen gelindert hat. So finden Besteller, die ihre Lieferung per UPS erhalten teilweise den Status "Ausnahme" und "UPS internet Aktivität". Forscht man ein bisschen weiter, so verbirgt sich hinter einer Ausnahme der Erklärungstext "Eine Ausnahme tritt auf, wenn ein unvorhergesehenes Ereignis für ein Paket oder eine Sendung eintritt, durch das die Lieferung nicht am erwarteten Tag durchgeführt werden kann. Beispiele für Ausnahmen: Adresse unbekannt, Sendung beschädigt oder Unterschrift nicht erhalten." Dies hat anscheinend doch viele in Panik versetzt, dass sie ihr iPad nicht am Freitag erhalten könnten. Hier kann jedoch Entwarnung gegeben werden. Die "interne Aktivität" ist nichts anderes als das von Apple angeordnete Zurückhalten der Auslieferung bis Freitag. Einen interessanten Artikel dazu gibt es auch bei den Kollegen von TUAW. Entwarnung kann auch allen gegeben werden, die von TNT beliefert werden. Hier kann es sein, dass als aktueller Standort derzeit noch Hongkong angegeben wird. Spätestens heute Abend sollte das Tracking das Gerät in Arnhem, NL führen und am Freitag sollte es dann ausgeliefert werden. Abschließend noch ein gut gemeinter Aufruf an alle, die auf ihr iPad warten. Lasst euch von den Trackingsystemen nicht verrückt machen. Apple wird schon dafür gesorgt haben, dass eure Geräte am Freitag ankommen. Ausnahmen und unerwartete Probleme können immer mal auftreten, aber 99% der Sendungen werden sicherlich rechtzeitig ihren Besitzer erreichen.


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Kommentare

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cereal am :

Weder TNT noch UPS erkennt meine Liefer- Referenznummer! Hat das was zu bedeuten?

Flo am :

Im US amerikanischen Apple Store (http://store.apple.com/us) kannst du schonmal erkennen, welches Unternehmen deine Lieferung bearbeitet. Da steht dann sowas wie "Shipped on: May 22, 2010 via United Parcel Service Nederland". Direkt darunter findest du die Tracking-Nummer, die du dann auf der Seite des Spediteurs verwenden kannst.

cereal am :

super, hat funktioniert! habe die ganze zeit die Liefer- Referenznummer aus der Versandbestätigungs email genommen!

Jetzt steht dort "Ausnahme" und du schreibst es kann entwarnung gegeben werden! Bist du dir sicher? Warum steht es dann da?

Flo am :

Ja, wie gesagt, die Lieferung ist eigentlich bei UPS zur Auslieferung bereit, wird aber auf Anforderung von Apple noch zurück gehalten. Das ist die Ausnahme, die dort angezeigt wird. Für weitere Infos empfehle ich den oben verlinkten Artikel von TUAW.

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Nun bleibt doch mal alle bissl locker :-) man könnte meinen, mancher Überleben hinge davon ab, das Teil am Freitag zu bekommen. Es geht doch hier schließlich nur um ein Gadget, und kein Spenderorgan ;-)

Ingo am :

Meine Lieferung per TNT kommt aus Prag und ist seit heute unterwegs und wird laut TNT morgen früh zugestellt :-)

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danke für Deine Erklärungen zu der Zrackingsituation. Diese waren hilfreich.
Bei meiner Bestellung (64 GB, 3G ipad) steht der Status seit heute morgen auf "wird ausgeliefert".
Ich bin sehr gespannt und freue mich aufs auspacken und loslegen.

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Louis am :

Guter und richtiger Artikel, aber bitte nenne UPS und TNT nicht Spediteure. Das sind KEP Dienstleister.
Ich weiss kein grosser Unterschied und besserwisserisch ist es auch, aber ich muss darauf hinweisen (innerer Zwang, was auch immer) :-)

Bradley Offield am :

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