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Apple untersucht Problem, bei dem Anrufe auf dem iPhone X verzögert angezeigt werden

Geschrieben von Florian Schimanke am

Offenbar sind einige Nutzer des iPhone X von einem Problem betroffen, durch das eingehende Anrufe erst mit einer Verzögerung von bis zu 10 Sekunden auf ihrem Display ihres Geräts angezeigt werden. Beim Anrufenden hingegen ertönt bereits in dieser Zeit ganz normal das Freizeichen und das Telefon des Angerufenen klingelt auch. Da das Display jedoch schwarz bleibt, kann hierauf nicht reagiert werden. Teilweise wurden hierdurch entsprechend auch schon Anrufe verpasst. In Umlauf gebracht wurden die Meldungen von der Financial Times, die auch auf einige Einträge in Apples Support-Foren (hier und hier) verlinkt. Inzwischen hat Apple auch bestätigt, Kenntnis von dem Problem zu haben und gegenüber den Kollegen von MacRumors bestätigt, dass man die Vorfälle untersuche.

Betroffen sind offenbar sämtliche Versionen von iOS 11 bis hin zur aktuellsten Version 11.2.5. Weder ich noch die Kollegen von MacRumors waren bisher in der Lage das Phänomen zu reproduzieren. In Anbetracht der angesprochenen Einträge in den Apple-Foren und auch auf Twitter und bei Reddit, scheint es sich jedoch nicht um Einzelfälle zu handeln. Solltet ihr betroffen sein, hilft nur der Weg über den Apple Support. Sollte es sich um ein Softwareproblem handeln, kann davon ausgegangen werden, dass Apple es kurzfristig per Update beheben wird.

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Kommentare

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Dhallalala am :

Call-Gate. Busy-Gate. Not-Available-Gate.

Ich vermute dass die meisten betroffenen einen Anruf von ihrer Frau erhalten haben und nicht rangehen wollten.

Jotter am :

\ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude1c

Sealand am :

Bei mir kommt es vor,das ich zwar annehmen kann, aber der Lautsprecher ist tot und muss dann auf Lauth\366ren stellen. Erst nach einem Neustart und erneuten Gespr\344ch h\366re ich den Teilnehmer wieder normal.

Matthias am :

Nicht nur das iPhone X ist betroffen. Bei meinem iPhone 6 ist das Problem auch.
Mit einem der letzten Updates, wurde die Zeit vom Klingeln bis zum Erscheinen der Telefonoberfl\344che zwar verk\374rzt / aber es dauert schon eine gewisse Zeit.

Micha am :

Habe ich euch von Zeit zu Zeit. Aber hatte ich beim iPhone 7 sch\366n und jetzt beim iPhone 8 ebenfalls.

Kosta(s) am :

Ich habe eher das Problem das wenn ich nicht rangehe mir nicht angezeigt wird das jemand angerufen hat.
Nicht mal der rote Punkt an der Telefonapp.
Nach Neustart alles gut, eine zeit lang jedenfalls

Marco am :

Jep. So ist das bei mir auch. Ideen?

Kosta(s) am :

Ja das ist eine gute Frage.
Leider kann ich es nicht reproduzieren. W\374rde die Sache einfacher machen.
Vielleicht wird es mit dem n\344chsten Update besser.
Ich habe es relativ gut.
Wenn mich keiner erreicht kommt entweder eine Nachricht oder ich habe Ruhe \ud83d\ude01

Alexander am :

Bei mir h\344ngt manchmal das Display ... das hei\337t es ist schwarz und klingelt, man kann aber nicht sehen wer anruft

Kosta(s) am :

Ann\344herungsensor irgendwie belegt?!

Quax am :

Da, wie man den Kommentaren entnehmen kann, offensichtlich nicht nur das X betroffen ist, sondern die Schwierigkeiten auch bei anderen iPhones auftreten, wird es sich vermutlich um nen Bug im iOS handeln.
Empfinde ich als eher "positiv" f\374r die Betroffenen, weil die dann nicht extra zum Store fahren- bzw. ihr Ger\344t einschicken m\374ssen, sondern Abhilfe per Update erwarten k\366nnen. W\374nsche euch, dass es nicht so lange dauert, biss sie den / die Fehler gefunden haben.

Rob am :

Mir werden beim iphone 6s teilweise keine Anrufe angezeigt. Es hilft dann nur ein Neustart des Smartphones.

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