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Akkuprobleme: Apple verlängert den Garantiezeitraum der ersten Apple Watch auf 3 Jahre

Geschrieben von Florian Schimanke am

Einzelne Modelle der allerersten Generation der Apple Watch hatten in der Vergangenheit Probleme mit ihrem Akku, die dazu führten, dass diese anschwellen und sich audehnen können. Während hierdurch kein Sicherheitsproblem entsteht, kann die Ausdehnung aber dazu führen, dass das Display der Watch vom Gehäuse "abgesprengt" wird, wodurch die Apple Watch unbrauchbar wird. Für diese Geräte hat Apple nun die Garantie von einem auf drei Jahre erweitert. Diese Information wurde von Apple nun an Retail-Mitarbeiter und Apple Authorized Service Providers ausgegeben und in der internen Reparatur-Datenbank hinterlegt (via 9to5Mac). Eine öffentliche Ankündigung hierzu gibt es bislang allerdings nicht und es ist auch unklar, ob Apple Kunden nachträglich entschädigt, die bereits für eine Reperatur ihrer Geräte bezahlt haben.

Berichte über die äußerst vereinzelten Probleme mit den Akkus der ersten Apple Watch tauchten erstmals vor einigen Monaten auf reddit, oder auch in den Apple Support-Foren und dem MacRumors-Forum auf.

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Flo's Weblog | Apple News and more... Alles über Apple und Gadgets am : Nach der Apple Watch nun offenbar auch das Smart Keyboard mit Garantieerweiterung

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Vor noch nicht allzu langer Zeit hat Apple eine Garantie-Erweiterung für die Apple Watch der ersten Generation ins Leben gerufen, da es bei einer geringen Anzahl von Akkus Probleme geben kann, die sich dahingehend auswirken, dass sich diese aufblähen und

Kommentare

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WGS am :

Nobel!
Aber ich warte mal auf die negativen Kommentare, die bestimmt wieder kommen werden.

Ds am :

So schauts aus! Und von denen hat sehr wahrscheinlich nicht einmal einer eine Watch \ud83d\ude02

Lukas am :

Woher nehmen Sie die Information, dass die Watch ein Verlustgesch\344ft sei?

stefan.27 am :

Finde es auch super! Bis jetzt hat meine Apple Watch 1. Generation aber keine Anzeichen beim Akku oder sonstiges gezeigt. Tausche sie gern gegen 2. Gen damit die Wasserdichtheit dazu kommt \ud83d\ude09

Ralf am :

Guten Morgen, ich habe meine jetzt seit zwei Jahren und das erste Mal ist mir das Display vor einem halben Jahr abgefallen. Und vorgestern das zweite Mal...

Die freundlichen Menschen bei Apple sind sehr bem\374ht um mich ;-)

Ulf am :

Auch Apple hatte in der Vergangenheit schon mehrfach Probleme mit den Akkus in seinen Ger\344ten.
Insofern ist es fair, auch das kritisieren zu d\374rfen, wenn man sich lauthals \374ber die Akkuprobleme anderer Hersteller ausl\344sst.

Ist ist also schon ein gewisses Problem, wenn sich aufbl\344hende Akkus dazu f\374hren, dass die Apple Watch gesprengt wird.

Da kann Apple das Problem nat\374rlich versuchen kleinzureden indem man g\366nnerhaft die Garantiezeit auf 3 Jahre verl\344ngert, wobei sich davon sicherlich nur die hartgesottenen Apple-Fans blenden lassen. Und dann noch betonen, wie toll Apple ist, dass sie sich sprengende Uhren austauschen...

ProApple am :

...zumindest ist das Akkuproblem bei Apple nicht der "BURNER" \ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude02

Marcel am :

Dann aber auch bitte genau bleiben: Es wird nicht die Uhr gesprengt, sondern das Glas l\366st sich vorne. Nicht mehr und nicht weniger. Das dick werden der Akkus ist sogar eine Sicherheitsverfahren, damit keine S\344ure ausl\344uft.

Ulf am :

Na dann ist ja alles perfekt!
Eine wegfliegende Displayabdeckung ist ja kaum der Rede wert. W\344re auch beim iPhone kein Problem...

Niklas am :

:D der einzige der sich hier lauthals \374ber Akkuprobleme ausl\344sst bist du. Und das allein \374ber Apple. Von akkuproblemen war noch kein Hersteller verschont. \304hnliche Akkuprobleme hatte ich auch bei meinem braunrasierer, bei ferngesteuerten Autos meines Sohnes und Akkus in AA batterieform. Aber nat\374rlich kennen die meisten solche Akku Probleme nur von Smartphones, weil \374berall dar\374ber berichtet wird. Von Rasierern oder anderen Ger\344ten redet niemand. Das beste was da passieren kann ist wenn einem der Hersteller so entgegenkommt. Nach 2 Jahren wurde mir mein Rasierer aber nat\374rlich nicht mehr umgetauscht....

Ulf am :

Auch in diesem Beispiel sieht man, in welch minderwertiger Qualit\344t diese AppleWatch ist.
Man tat vor 2 Jahren so, als sei die AW-Edition f\374r 11.000 Euro eine hochwertige Uhr, die mit traditionellen Uhrenmarken locker mithalten kann.
Nun kommt heraus, dass diese "Luxux"-Uhren nach 1-2 Jahren auseinanderfliegen k\366nnen, weil sich der Akku nach kurzer Zeit aufbl\344ht.
Eine wirklich tolle "Wertanlage"....
So einen desolaten Zustand hat wohl noch kein anderer Uhrenhersteller seinen Kunden f\374r f\374r 500-11.000 Euro teure Uhren unterjubeln wollen...

Hut ab, Apple. Wenn euer AppleCar demn\344chst die gleiche Qualit\344t ausweist, dann weigere ich mich, in so ein Auto einzusteigen. Ein sich aufbl\344hemder Akku w\344re f\374r ein Vehikel keine lustige Sache...

Lukas am :

Als ob du es dir leisten k\366nntest \ud83d\ude02

Luke am :

Du \374bertreibst mal wieder

ichlachmichschlapp am :

...Ulfs Bew\344hrungshelfer hat halt die Spendierhosen an. \ud83d\ude2c

Anonym am :

... doch z.B. Omega
Mangelhafte Dichtungen verbaut, die Uhren sind abgesoffen....

ETA Valjoux brechen gerne die Winkelhebel....

Weilicheinapfelbin am :

Und wenn Ulf es sich leisten k\366nnte oder seit 20 Jahren im Gef\344ngnis sitzt (mit nem iPhone)... wieder trifft er den Punkt! Ich mag Apple und seine Produkte. Aber wer noch immer glaubt, dass die watch "l\344uft", hat Realit\344tsverlust. Und zu der immer wiederkehrenden Frage:" woher wei\337t du, dass die Uhr ein Verlustgesch\344ft ist bla bla bla". Appel sagt ja auch nichts gegenteiliges. Also ist die Annahme berechtigt.

Lukas am :

Was ist denn das bitte f\374r ein dummes Argument?! Soll ich dir (oder jmd anderem) unterstellen dass du eine Bank ausgeraubt hast? Immerhin hast du mir ja nicht das Gegenteil behauptet...

Ulf am :

Apple ist doch sonst immer der erste wenn es um die Verkaufszahlen der neuen iPhones am ersten Wochenende oder im ersten Monat geht...

Lukas am :

Und Apple sagt ja dass die Uhr sich gut verkauft. Au\337erdem ist sie die meistverkaufte SmartWatch weltweit, was man sowohl bei Apple nachlesen kann, als auch bei vielen anderen Umfrageunternehmen...

XT2- KF am :

Ich hoffe manche User haben die \334berschrift dem entsprechend richtig gelesen und verstanden. Es handelt sich hierbei um die erste Generation. Es wird aber schon wieder so getan, als wenn es jedes Apple Watch Modell betrifft.

Ulf am :

Oh ja, es ist die Uhr, die Apple bis vor 6 Monaten noch direkt verkauft hat.
Oh, das ist schon ein halbes Jahr her? Dann d\374rfen wir ja kein Wort mehr dr\374ber verlieren. Ist schlie\337lich nun nicht mehr im Sortiment...

Lukas am :

Musst du ein langweiliges Leben haben^^ \ud83d\ude02

Weilicheinapfelbin am :

du kannst mir das unterstellen (mit der Bank). Und ich sage \366ffentlich, dass es nicht stimmt. Ich berichtige es also. W\374rde ich schweigen, k\366nnte was an deiner Vermutung dran sein! Merkst du selber oder...

Ryan am :

Oh nein jetzt geht das wieder los....

Landy am :

Bei mir \374berwiegt die Freude am Ger\344t die Angst dass etwas passieren k\366nnte. Ganz einfach. Und selbst wenn etwas \344hnliches passiert bin ich bei Apple besser aufgehoben als bei anderen Herstellern, bei denen es solche Ausnahmeregelungen nicht gibt.

Ulf am :

Nat\374rlich tauschen auch andere Hersteller das Ger\344t, wenn es (wie in diesem Fall bei Apple) 6 Monate nach Kauf auseinanderfliegt, weil der Akku sich ausdehnt und das Item sprengt.
Sowas als Qualit\344tsuhr anzupreisen ist wirklich ein sehr schlechter Scherz und beleidigt alle anderen Hersteller von langlebigen Uhren.

Ds am :

Ulf zeigt mal wieder, das er null Plan hat. Man sollte sich einfach mal dezent zur\374ckhalten, wenn man wenig Wissen hat.

In Serienproduktionen bzw. bei Massenproduktionen gibt es immer mal wieder Ger\344te bzw. Chargen, welche den ein oder anderen Fehler haben. Weshalb? Weil jeder Lieferant gewisse Toleranzen bei ihren Produkten haben und diese auch ausnutzen. Deren Qualit\344t wird ein Kunde - hierbei Apple - nicht mit einer 100%igen Wareneingangskontrolle \374berpr\374fen! Ou, jetzt kommt wieder Ulf und meint "das m\374ssen sie aber machen, da sie ja einen hohen Qualit\344tsanspruch haben". Tja, und wer bezahlt das? Aus diesem Geind mal den Ball flach halten und deren Angebot einfach mal positiv hinnehmen.

Ds am :

Und erg\344nzend! Bei meiner Polar V800 gab es diverse Probleme ebenso wie im Anschluss mit der TomTom Multisport und eins kann ich sagen, so kulant wie der Apfel ist Polar bei weitem nicht! Dort kostet nicht nur die Reparatur (nicht selbstverschuldet) sondern auch der Kostenvoranschlag! Over and out \ud83d\ude02\ud83e\udd19

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