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Samsung fordert seine Kunden auf, das Galaxy Note 7 nicht mehr in Betrieb zu nehmen

Geschrieben von Florian Schimanke am

Bereits vor einiger Zeit würden Fälle bekannt, wonach der Akku des neuen Samsung Galaxy Note 7, also des Geräts, das Samsung als direkten Konkurrenten zum iPhone 7 positionieren wollte, in mehreren Fällen explodiert ist. Im Anschluss hat Samsung das Problem auch bereits bestätigt und eine Rückrufaktion gestartet. Alle Käufer erhalten ein kostenloses Ersatzgerät. Offenbar sind sich aber längst nicht alle Käufer der Tragweite des Problems bewusst. So sah sich die US-amerikanische Luftfahrtbehörde FAA inzwischen dazu veranlasst, alle Fluggäste dazu aufzufordern, das Gerät nicht an Bord eines Flugzeugs in Betrieb zu nehmen und sie auch nicht in aufgegebenem Gepäck zu befördern.

Inzwischen hat auch Samsung selbst noch einmal reagiert und ruft inzwischen alle Besitzer des betroffenen Geräts auf, dieses überhaupt nicht mehr zu nutzen und es stattdessen so schnell zu möglich bei Samsung zurückzugeben. Damit folgt Samsung derselben Aufforderung, die auch schon die US-Verbraucherschutzbehörde CPSC ausgesprochen hat.

Für Samsung dürfte das Problem weitreichende Folgen haben. Nicht nur die Umtauschaktion ist extrem teuer und aufwendig, auch der Imageverlust dürfte immens sein, was durch die Warnungen der FAA und der CPSC noch verschlimmert wird. Gerüchtehalber hat Apple bereits auf das Problem bei Samsung reagiert und die Komponentenbestellungen für das iPhone 7 hochgefahren, um eventuell wechselwillige Samsung-Nutzer für das iPhone 7 abzugreifen.

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Kommentare

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Holger am :

Ich \374berlege gerade, was f\374r ein weltweiter medialer Shitstorm losbrechen w\374rde, wenn das bei Apple passieren w\374rde...

Tommy am :

Genau denselben Gedanken hatte ich auch sofort!
Ich ahne schon, was wieder los sein wird, sobald die ersten schwarzen iPhones ausgeliefert werden, die einen Kratzer haben oder im Laufe der Zeit bekommen werden...

Kosta(s) am :

Ja ich auch. Das w\344re der Aufh\344nger f\374r jede Nachrichtensendung.
Und trotzdem finde ich es schade.
Wenn man von ihre PR, Kamera und Mobilfunkprodukte absieht ist es eine tolle Firma.
Keiner darf vergessen ohne Samsung kein Apple. In dem Umfang jedenfalls.

Nur frage ich mich gerade die PR Kampagne von Samsung wenn es Apple passiert w\344re.

GustavG am :

Du, das sehe ich genauso. In den Medien lese ich ein bisschen da dr\374ber was f\374r Probleme Samsung hat.
Das allerdings Apple die Klinken Buchse wegl\344sst, das ist der totale Aufh\344nger.

Immer nur Apple. Apple. Apple. Und immer nur das Schlechte suchen und extra heraus kehren.

Total nervig.

Anonym am :

Apple hat auch beim 6S noch Bendgate (zumindest bei mir) und weigert sich das Ger\344t zu tauschen. Glaube ich melde mich damit mal bei SternTV!!

Ron am :

Also irgendwie muss ich zugeben, dass mir Samsung überraschenderweise leid tut... Hätte niemals gedacht, dass ich sowas sagen würde, aber es ist tatsächlich so.

appleuser am :

Geht mir genau so. Ich w\374nsche es keinem Konkurrent, so ein schlimmes Problem wie zB. beim Note 7 zu haben. Das Note 7 w\344re meiner Meinung nach der direkte Konkurrent zum iPhone 7 Plus und das Samsung damit Probleme hat, finde ich sehr schade!

Maik am :

Wer den Schaden hat, braucht f\374r den Spott nicht zu sorgen!

Armin am :

In erster Linie tuen mir die Menschen und Kunden leid denen so etwas passiert. Explodierende Akkus sind von anderer Qualit\344t als ein Kratzer Gate oder vergleichbare pseudo Aufreger. Hier ist Gefahr im Verzug f\374r Leib und Leben. Insofern ist die beschleunigte R\374ckrufaktion von Samsung , aber auch die Warnungen der Beh\366rden nachvollziehbar.

Anonym am :

...tuen...

Volker am :

Herr Oberlehrer \ud83d\udc4e\ud83c\udffc

AppleForever am :

Ich frage mich was mit "Imageverlust" bei Samsung gemeint ist ?
Die haben doch gar kein Image. \ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude02
...und ich sage es schon seid Jahren: Finger weg von Samsung. \ud83d\ude09

Kosta(s) am :

Dann wirf bitte dein iPhone weg, bevor du dich daran verbrennst:)

AppleForever am :

Da habe ich keine Bedenken. \ud83d\ude09

Kosta(s) am :

Du bist dir im Klaren dass da drin Samsung Hardware werkelt!

AppleForever am :

Aber, das ist der feine Unterschied, verfeinert und weiterentwickelt. \ud83d\ude09

Kosta(s) am :

Entwickelt vielleicht von Apple aber Samsung baut es.
Aber schon ok

AppleForever am :

Dann ist es ja O.K. \ud83d\ude09

Pasfield am :

\ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\ude02\ud83d\udc4d\ud83c\udffb

Olli am :

Wenn ich hier so etwas schon wieder lese, ich erinnere mich noch an die Austauschaktion von Apple wegen brennender Netzteile...

WGS am :

Tja, immer dieser kleine Akku beim iPhone. F\374rchterlich! So ein teures Produkt und dann so ein schwacher Akku.

Die sollten sich lieber mal an Samsung ein Beispiel nehmen: die haben wenigsten gen\374gend Qualm im Akku. Der ist sogar so stark, dass er seine Energie abgeben muss - aber bei meinem iPhone: n\366scht, nada, kein Qualm, wenig Energie.

Da hat Samsung mal wieder die Nase vorn.

IDirkPeter am :

Samsung schreibt es doch selbst: auf einem Notensystem von 1-6, wie in Schulen \374blich, geben sie sich selber die "Note 7" \ud83d\ude06

Michael am :

Bin heute mit Lufthansa geflogen. In der Sicherheitsbelehrung vorm Start wird jetzt ausdr\374cklich erw\344hnt, da\337 das Samsung S7 ausgeschaltet dein mu\337 und w\344hrend des Flugs weder eingeschaltet noch aufgeladen werden darf. Andere Smartphones wurden nicht erw\344hnt.

Nishny am :

Bei AA (Flug von MIA nach LAX) wurden heute die Samsungs S7 vor dem Start eingesammelt, nach der Landung gab es sie erst zur\374ck.

Anonym am :

In der First wurden sie gleich gegen iPhones eingetauscht...

Jotter am :

\ud83d\ude02 Super Gag

WGS am :

Apple will Akku bauen, der noch st\344rker explodiert als der von Samsung

Cupertino (dpo) - Das konnte Apple nicht lange auf sich sitzen lassen: Nachdem vergangene Woche explodierende Akkus von Samsungs Galaxy Note 7 f\374r Furore sorgten, will der US-Konzern nun schnellstm\366glich nachziehen. Wie Apple-CEO Tim Cook ank\374ndigte, sollen k\374nftige iPhone-Generationen mit noch explosiveren Akkus ausgestattet werden als die Smartphones der Konkurrenz.

Die Apple-F\374hrung musste inzwischen eingestehen, vom technischen Novum aus S\374dkorea \374berrascht worden zu sein: "Wir waren auf vieles vorbereitet \u2013 ein innovativer Prozessor, eine neue Art Fl\374ssigkristall-Display. Doch das Feature der explodierenden Akkus hat uns kalt erwischt", so Apple-CEO Tim Cook gegen\374ber dem Wall Street Journal. "Aber unsere Techniker t\374fteln bereits daran, Apple-Nutzern eine noch intensivere und intuitivere Explosionserfahrung zu bieten."

Bald lassen sich iPhone-Nutzer noch einfacher erkennen.
Schon im neuen iPhone 7 sollen neuartige "iBoom"-Akkus verbaut sein, die um bis zu 150 Prozent heftiger detonieren und dabei eine Explosionslautst\344rke von 160 Dezibel und mehr erreichen.
Apple-Insidern zufolge wird ein Zufallsgenerator daf\374r sorgen, dass die Ger\344te zu einem v\366llig willk\374rlichen Zeitpunkt und damit f\374r den Nutzer noch \374berraschender explodieren als beim Galaxy Note 7. Dadurch sei au\337erdem gew\344hrleistet, dass die Ger\344te nicht nur beim Ladevorgang explodieren, sondern auch in der Hosentasche oder w\344hrend der Nutzung des Ger\344ts.
Samsung hat auf das Vorhaben von Apple bereits reagiert und Millionen Note-7-Ger\344te zur\374ckgerufen, um sie mit einem noch explosiveren Akku auszustatten, als Apple es vorhat.

Wiesodenn am :

G\344\344\344\344hhhnnnn....

AppleForever am :

Stimmt:
Originaltext:
http://www.der-postillon.com/2016/09/galaxy-note-7.html?m=0#more
Bestelle ich sofort.

Thomas am :

Ich hoffe der Postillion ist euch allen ein Begriff... ;-)

Jan am :

Auch hier gibt es bestimmt ein paar ganz Intelligente, die das nicht raffen und den Postillon nicht kennen \ud83d\ude03

Olli am :

...und auch das ist ein Grund mehr, generell bei Smartphones und Tablets die Akkus wechseln zu k\366nnen! Und zwar selber!

Andi am :

Da k\366nnte man ja den Akku komplett entfernen und \334berwachung w\344re nicht mehr m\366glich ;)

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